19.05.2012

petition24

Kundenschutz im Telekommunikationsbereich - Abschaffung der kostenpflichtigen Telefonnummern

Status: in der Abstimmung Lief bis vor 13 Monate

Der Deutsche Bundestag möge beschließen, daß kostenpflichtige Telefonnummern wie 0180-01378-01379 sowie 0900 - Nummern für Gewerbetreibende insgesammt und für Fernsehsender als Gewinnspielgebühr abgeschafft werden.

Gewerbetreibende in der Servicewüste Deutschland haben es sich zur Gewohnheit gemacht statt Kundendienst zu leisten und für den Kunden da zu sein, Kunden gewissenlos mit kostenpflichtigen Telefonnummern und langen Warteschleifen regelrecht abzuzocken. Der Kunde kauft ein Produkt, sichert so Arbeitsplätze und wird nicht dafür belohnt sondern zum Dank auch noch von den Unternehmen abgezockt. Diese kostenpflichtigen Telefonnummern müssen ersatzlos gestrichen werden, damit Unternehmen sich wieder auf Ihre Kunden und auf guten Service Made in Germany konzentrieren können und nicht auch noch Kunden abzocken.

Die letzten 20 Beiträge Alle Beiträge

Zitat von: Nutzer485443 am 09. April 2011, 08:53:39
Dieser link funktioniert aber nicht um das zu reklamieren rief ich die kostenpflichtige Kundenservice - Hotline 01805 an, die möchten aber richtig abzocken und verweisen ro...

Zitat von: Nutzer485443 am 09. April 2011, 08:53:39
Es gibt immer ein Dafür und ein Dagegen und manche sind halt gegen alles. Aber es geht mir ja gar nicht um Sexhotlines, es geht mir doch um abzockende Firmen. Beispiel. Ich...

Es gibt immer ein Dafür und ein Dagegen und manche sind halt gegen alles. Aber es geht mir ja gar nicht um Sexhotlines, es geht mir doch um abzockende Firmen. Beispiel. Ich bekomme einen Benachrichtigungslink von web.de, über unbekannte Absender von...

Zitat von: H-Schoepke am 08. April 2011, 18:35:32
Außerdem sollte es für bestimmte Dienstleistungen(?) ein Einsatzverbot dieser Nummern geben. Dazu gehören für mich z.B. die Glücks und Gewinnspiele (Fernsehsendungen, ....) s...

Wer zu einem Provider geht, der NUR über eine kostenpflichtige Hotline zu erreichen ist, der hat eh was falsch gemacht....

Als bei uns letzten DSL ausgefallen ist sind wir bequem nach dem Einkaufen in den Shop mit dem Magentafarbenen T gegangen haben ...

Zitat von: vori am 08. April 2011, 10:57:22

Das hat sich ja jetzt mit der neuen Gesetzgebung geändert und Wartezeit darf nicht mehr k...

Zitat von: seerose1975 am 08. April 2011, 01:03:21
Ich kenne einen Telefon und Internetanbieter.
Wenn man den Kundendienst anrufen muss ist es kostenpflichtig.
Die lassen einen auch ganz schön warten.

...

Zitat von: seerose1975 am 08. April 2011, 01:03:21
Ich kenne einen Telefon und Internetanbieter.
Wenn man den Kundendienst anrufen muss ist es kostenpflichtig.
Die lassen einen auch ganz schön warten.


Das hat sich j...

Dieser Beitrag wurde vom Moderator gelöscht, da er offensichtlich unsachlich war und in keinem sachlichen Zusammenhang mit dem Thema der Petition stand.
Bitte beachten Sie die Richtlinie.

Ich kenne einen Telefon und Internetanbieter.
Wenn man den Kundendienst anrufen muss ist es kostenpflichtig.
Die lassen einen auch ganz schön warten.


Daher ich zeichne mit.

Zitat von: Eberhardkhsch am 06. April 2011, 12:23:40
diese Nummern sind eine einzige Abzocke.
Nein, siehe oben

Mitzeichnung, diese Nummern sind eine einzige Abzocke.

Zitat von: Arthurious am 15. März 2011, 23:11:00
Alle kostenpflichte Rufnummern sind potentielle Abzocker fallen!!!
Nein, es gibt durchaus seriöse Anbieter (Fernsehsender u.ä.) - wobei der Begriff "Abzocker" auch seh...

Alle kostenpflichte Rufnummern sind potentielle Abzocker fallen!!!
Ich fordere Abschaffung aller kostenpflichtiger Rufnummern und Internetseiten. Wer ein Geschäft im Netz oder Telefon abschließen will sollte gefälligst seine Vereinbarung sich schriftli...

Zitat von: kalenderdatum am 15. März 2011, 17:55:08
meinetwegen sollen die unternehmen diese gewinnspielgebühr ruhig behalten; ein reifer, mündiger erwachesener mensch sollte sich bewusst sein, dass er bei gewinnshows abgez...

Zitat von: Camarossa am 14. März 2011, 12:36:01
Kein Problem, ich erkläre es Ihnen mit anderen Worten:

Aus der Petition:

Zitat
Gewerbetreibende in der Servicewüste Deutschland haben es sich zur Gewohnheit gemacht statt Kun...

Zitat von: dieBiggi am 14. März 2011, 20:11:37
Wofür hat fast jeder eine Telefonflat in der alle Festnetzgespräche enthalten sind?

Hat die jeder?
Seit wann ist das denn Pflicht? Welches Gesetz wurde denn erlassen d...

Zitat von: dieBiggi am 14. März 2011, 20:11:37
Wenn ich jedoch bei jeder Bestellung, jedem Telefonat mit einer Versicherung, Krankenkasse oder ähnlichem eine kostenpflichtige Nummer wählen soll

Warum bestellen sie ...

Gewinnspiele, Sexhotlines etc. sollen ruhig weiter Geld kosten. Wenn ich jedoch bei jeder Bestellung, jedem Telefonat mit einer Versicherung, Krankenkasse oder ähnlichem eine kostenpflichtige Nummer wählen soll treibt mich das zur Weißglut.l Wofür hat ...

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erstellt am 15.02.2011
lief bis 12.04.2011

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