18.05.2012

petition24

Kundenschutz im Telekommunikationsbereich - Rückgaberecht bei Kauf von Apps

Status: in der Abstimmung Lief bis vor 3 Monate

Beim dem Kauf von Apps, soll der Verbraucher das Recht der Rückgabe innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf erhalten.

Bei den kleinen Displays von Smartphones ist es schnell einmal geschehen, dass man ein App gekauft hat ohne das man es wollte. Auch sind die Beschreibungen der

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Zitat von: Venom am 05. Januar 2012, 01:57:12
Zitat von: Mad Doc am 04. Januar 2012, 12:28:16
Überflüssige Petition, denn es gibt ein Rückgaberecht bei gekaufter Software (nichts anderes ist eine ...

Zitat von: Nutzer1094260 am 04. Januar 2012, 11:59:46
Zitat von: Nutzer176 am 04. Januar 2012, 11:25:56
Welche App hat eine nachzuladende Datenmenge, die nicht innerhalb 15 Minuten geladen werden ...

Zitat von: Venom am 08. Januar 2012, 19:31:18

Desweiteren bezeichnet man, entgegen der Aussage von Mad Doc allgemein nicht jede Software als App, sondern nur solche kleineren Programme.

Auch wenns jetzt vielleicht e...

Ich zitiere nur mal eine Aussage, gehe aber auch auf weitere Personen / Beiträge ein:

Zitat von: Venom am 08. Januar 2012, 02:23:36
Im Falle der Petition geht es um eine sehr spezielle Produktart (Spielzeughandys) eines einzigen bestimmten Herstellers.
Die Applekunden sollten sich daher allesamt direkt bei A...

Zitat von: Nutzer176 am 04. Januar 2012, 11:25:56
Man muss andererseits aber bedenken, dass manch Spiel auch in wenigen Stunden "durchgespielt" werden kann, da gäbe es sicher viele, die die Rückgabemöglichkeit ausnutzen würd...

Dieser Beitrag wurde vom Moderator gelöscht, da er in keinem sachlichen Zusammenhang mit dem Thema der Petition stand. Gegenstand der Petition ist das "Rückgaberecht bei Kauf von Apps".
Bitte beachten Sie die Richtlinie.

Zitat von: Venom am 08. Januar 2012, 02:23:36
Smartphones sind nunmal nicht besonders günstig zu bekommen und wer sich eines ohne Vertragsbindung (welche einer Ratenzahlung der Anschaffungskosten des Geräts gleichkäme) leist...

Zitat von: Nutzer176 am 05. Januar 2012, 10:13:53
Zitat von: Venom am 05. Januar 2012, 01:57:12
Richtig, wobei es sich sowieso um ein "Luxusproblem" handelt. Wer braucht Äpps und Samrtphones? Man ...

Zitat von: berenike_de am 06. Januar 2012, 22:27:11
Absolut dafür! Im Übrigen sollte man das auch auf Computerspiele ausweiten, da man schlichtweg über den Tisch gezogen wird. Wer nicht möchte, dass die Programme ständig Dat...

Absolut dafür! Im Übrigen sollte man das auch auf Computerspiele ausweiten, da man schlichtweg über den Tisch gezogen wird. Wer nicht möchte, dass die Programme ständig Daten übermitteln, hat keine Chance, dies vor dem Kauf zu erkennen.

Wer sein Freestudio mit App's erweitern will, müsste doch zumindest erstmal umfangreicher über die Kosten am Display und auch schriftlich informiert werden. Ein bis 7 Tage reichen da wohl nicht aus.

Ne, da hat Venom ausnahmsweise mal Recht. Es ist ein Luxusproblem par Excellence.


Abgesehen davon... zumindest beim AppStore von Apple gibt es Bewertungen von Usern. Dort kann man meistens sehr genau lesen was von der App zu halten ist, ob die Beschrei...

Zitat von: Venom am 05. Januar 2012, 01:57:12
Richtig, wobei es sich sowieso um ein "Luxusproblem" handelt. Wer braucht Äpps und Samrtphones? Man kann auch ohne unterwegs telefonieren.

ich denke, da machen Sie es sic...

Also ich halte es nicht für ein "Luxusproblem", wenn hier massig Verbraucher über den Tisch gezogen werden und für Ihr gutes Geld eine schlechte Leistung bekommen.
Es geht hier auch nicht darum, Apps zurück zu geben die einem nicht gefallen, sonder Ap...

Zitat von: Mad Doc am 04. Januar 2012, 12:28:16
Überflüssige Petition, denn es gibt ein Rückgaberecht bei gekaufter Software (nichts anderes ist eine App).
Logischerweise also keine Mitzeichnung.

Richtig, wobei es si...

Zitat von: Mad Doc am 04. Januar 2012, 12:28:16
Überflüssige Petition, denn es gibt ein Rückgaberecht bei gekaufter Software (nichts anderes ist eine App).
Logischerweise also keine Mitzeichnung.
Stimme ich zu und z...

Zitat von: Nutzer1094260 am 04. Januar 2012, 12:50:15
Zitat von: crewcoach am 04. Januar 2012, 12:42:25
Es sollte wie bei allen Verträgen ein Rückgaberecht für alles was man im Internet kauft gebe...

Zitat von: crewcoach am 04. Januar 2012, 12:42:25
Es sollte wie bei allen Verträgen ein Rückgaberecht für alles was man im Internet kauft geben. Ob nun Produkte die geschickt werden oder Dateien die man herunter lädt. [/quot...

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erstellt am 27.11.2011
lief bis 02.02.2012

Mitzeichner: 329

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